Pêche de la truite à la mouche sur la rivière San Juan, Nouveau-Mexique, USA (Photo Thierry Willems)
Renseignements utiles

Délai de livraison


Quand on commande, on aimerait bien tout recevoir tout de suite. Idéalement, c’est comme cela que ça devrait se passer. Pour cela, il faut non seulement une présence de chaque instant, mais aussi tout avoir en stock. C’était un peu mon rêve à mes débuts, je dois l’avouer. Mais quand on travaille en France, il faut se rendre à l’évidence que cela n’est guère possible car le stock, ou plus exactement sa variation à la hausse, est considérée comme du bénéfice immédiatement imposable et taxable. La France impose les invendus ! Le matériel de pêche ayant peu de points communs avec des euros sonnants et trébuchants, il n’est pas possible de l’utiliser comme monnaie de paiement. Ce système, qui va de pair avec le système des provisions afin d’imposer un revenu possible mais incertain, est sans doute à l’origine de nombre de dépôts de bilan d’entreprises nouvellement créées : 66% à 3 ans, 75% à 5 ans à ce que j’ai entendu. Il rend très difficile la création d’entreprise quand on n’a pas beaucoup d’argent dès le départ, et freine considérablement leur développement. Mais, en raison du déficit et du montant déraisonnable de la dépense publique, il est peu probable que ce système soit changé dans un futur proche. Encore qu’en y réfléchissant bien, il contribue probablement aux difficultés de la France.

C’est pourquoi la plupart des produits étant stockés dans leurs pays d’origine, où ils ne sont pas imposés, il faut compter sur un délai de deux à trois semaines entre votre commande et son expédition. Bien entendu, si cela est possible, votre commande sera expédiée plus rapidement, parfois le jour-même ou le lendemain, mais plus souvent la semaine suivante si vous commandez avant le mercredi. Mais, soyez prudent, n’attendez pas le dernier moment pour commander. Si, et je vous comprends, vous attendez le dernier moment pour des raisons de trésorerie, vous pouvez aussi passer votre commande en demandant une livraison à une date de votre choix, pourvu que cette dernière soit à 3 semaines ou plus. Par exemple, si vous avez besoin de votre commande pour le 7 mai, vous pouvez ne pas vouloir que votre compte soit débité le 20 avril si votre commande peut être expédiée plus vite, et préférer attendre le 2 mai pour qu’elle vous soit expédiée et débitée alors. Plutôt que d’attendre le 2 mai pour commander, commandez quand bon vous semble 3 semaines ou plus avant, et demandez simplement une expédition le 2 mai. Cette petite attente est compensée par des produits de qualité proposés à des prix très intéressants.

Frais de port


France métropolitaine


Les frais de port sont gratuits pour la France, avec un minimum de 10 € TTC de commande (8.33 € hors taxes) en raison des coûts de traitement. Contactez-moi pour ajouter un article d'une valeur inférieure à une commande en cours. Les envois se font par la Poste.

Pour ce qui est de l'assurance des colis, il y a trois possibilités.
  • • Envoi gratuit à MES risques par la Poste en COLISSIMO Suivi pour les commandes de 240.00 € TTC (200.00 € h.t.) et plus.
    Pratiquement tous les envois en COLISSIMO Suivi parviennent à destination sous 48h de leur dépôt. Parfois, ils arrivent même le lendemain. Parfois, ils arrivent au bout de 3 jours ou plus, mais c’est assez rare. Je n’ai pas eu un seul colis de perdu depuis 1996.

    • Envoi gratuit à VOS risques par la Poste en envoi ORDINAIRE pour les commandes inférieures à 240.00 € TTC (200.00 € h.t.).
    C’est le système du courrier normal qui s’applique. En pratique, ça coûte moins cher et ça fonctionne bien. Mais on ne peut pas écarter un risque et, sans suivi, il n’y a pas de preuve permettant de demander une indemnisation en cas de perte ou de vol.

    • Envoi payant à MES risques par la Poste en COLISSIMO Suivi pour les commandes inférieures à 240.00 € TTC (200.00 € h.t.) avec supplément de 7.39 € TTC (6.16 € h.t.).
    Si vous souhaitez que ces petites commandes soient expédiées à mes risques par la Poste en COLISSIMO Suivi, il vous en coûtera 7.39 € TTC (6.16 € h.t.).

    Pour demander un envoi à MES risques par la Poste en COLISSIMO Suivi, choisissez l'option "France envoi COLISSIMO SUIVI" dans la zone Destination du Panier.
Mon conseil est de choisir l’option COLISSIMO Suivi, ou de ne pas faire de commande inférieure à 240.00 € TTC pour bénéficier automatiquement d’un envoi à mes risques par la Poste en COLISSIMO Suivi.

Union Européenne et Suisse


Pour l'Union Européenne et la Suisse, le port est gratuit à partir de € 200.00 h.t. (€ 240.00 t.t.c.) de commande. Un forfait de € 17.34 h.t. (€ 20.81 t.t.c.) vous sera facturé pour toute commande d'un montant inférieur. Commande minimum de 10 € TTC (8.33 € hors taxes) en raison des coûts de traitement. Me contacter pour ajouter un article d'une valeur inférieure à une commande en cours.

DOM-TOM et reste du monde


Pour les DOM-TOM et le reste du monde, un forfait de € 187.10 h.t. est applicable aux commandes d'un montant inférieur à € 200.00 h.t., et il n'y a pas de franco de port au-delà : les frais de port seront systématiquement ajoutés à la commande, même s'ils n'apparaissent pas au niveau du Panier. Un email d'accord vous sera envoyé. Naturellement, payer une telle somme est absurde. C'est pourtant ce que me réclamera la Poste pour une envoi de deux sacs de voyage AIRFLO en Nouvelle-Calédonie, par exemple : les frais de port dépassent le prix du produit !

Préalablement à la commande, je vous demande donc de me contacter pour une évaluation des frais de port. Comprenez que les articles bon marché, lourds et/ou encombrants, sont impossibles à acheminer dans des conditions acceptables. Dans la pratique, les frais de port sont à peu près équivalents au montant de la TVA applicable en métropole, soit 20%. Toutefois, les produits légers peuvent éventuellement bénéficier d'un envoi en franco de port. Le mieux est donc de me contacter.

Paiement


Plusieurs possibilités de paiement vous sont offertes :

Cartes de crédit Visa ou MasterCard

C’est la solution la plus simple. Votre commande est préparée, la facture est établie, et si un produit manque, vous n’en êtes pas facturé. Votre carte bancaire ne sera débitée qu’au moment de l’envoi de votre commande, et seulement pour le montant facturé.

Attention : pour des raisons évidentes de sécurité, pour vous comme pour moi, je n'accepte pas d'envoyer quoi que ce soit si le nom et le prénom du titulaire de la carte diffèrent de ceux du destinataire de la commande. Par ailleurs, toute transaction par carte bancaire fait systématiquement l'objet d'une demande d'autorisation auprès du centre de traitement des cartes bancaires afin de vérifier les coordonnées de la carte, et sa validité.

PayPal

Si vous possédez un compte PayPal, vous pouvez préférer cette option très simple et très sécurisante. Veuillez noter que c'est l'accusé de réception de paiement de PayPal qui vaut accusé de réception de votre commande : il n'y a pas d'envoi automatique d'accusé de réception de commande par le serveur, car celui-ci n'a pas d'information quant à la finalisation du paiement de la commande sur PayPal. Votre commande est préparée, la facture est établie, et si un produit manque, vous n’en êtes pas facturé. Mais comme le paiement PayPal se fait au moment de la commande, s’il manque un produit, je ferai un remboursement partiel ou total directement sur votre compte PayPal. Ce remboursement n’occasionne aucun frais : votre compte sera crédité du montant exact de la différence entre le montant commandé et le montant facturé.

Cartes American Express

Pour utiliser cette carte, en fin de commande et au niveau du Panier, cliquez sur PayPal. Sur la page PayPal, cliquez sur "Payer sans ouvrir de compte", puis sur la nouvelle page qui s'est ouverte, dans "Type de carte" choisissez American Express, et remplissez les champs. Notez que pour la suite des opérations, tout se passe comme si vous aviez payé avec un compte PayPal (débit à la commande, remboursement en cas de produit manquant).

Autres cartes (Maestro, Discover, Carte Aurore, Cofinoga ou Privilège, 4 étoiles)

Même procédure que pour American Express.

Mandat / Virement / Chèque

Alternativement, vous pouvez choisir de régler votre commande par mandat, par virement bancaire ou par chèque, mais seulement si ce chèque est émis sur une banque en France. Pour des raisons évidentes liées aux frais, je ne peux pas accepter de chèque émis sur une banque située hors de France. Si vous choisissez l'une de ces méthodes (mandat, virement ou chèque), votre commande ne sera prise en compte qu'après réception de votre règlement.

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